Il y a encore quelques années seulement, les souris d’ordinateur étaient obligatoirement liées à l’unité centrale par un fil. Aujourd’hui, grâce au progrès des technologies, les constructeurs d’accessoires pour PC nous proposent des modèles sans fil. Ainsi, nous trouvons désormais sur le marché plusieurs types de souris. Celles qui fonctionnent avec le système Bluetooth, celles qui utilisent la voie hertzienne et qui convient généralement lorsque l’on connecte un ordinateur à une télévision et celles à infrarouge possédant les mêmes caractéristiques qu’une télécommande de TV. Il y a également les souris lasers, les mécaniques et les souris optiques. Autant de technologie qui permettent une certaine liberté dans le mouvement en supprimant les contraintes occasionnées, par le passé, par les souris filaires.

En effet, les souris sans fil sont rapides et plus pratiques. Sans aucun câble qui gêne, elles sont faciles à déplacer et à manipuler même lorsque l’utilisateur est un peu loin de l’ordinateur. Seule petite contrainte, leur alimentation. Les souris sans fil ont donc besoin d’être alimentées en énergie par une ou plusieurs piles qui doivent être rechargées ou changées assez souvent, en fonction de votre utilisation. Pour fonctionner, elles utilisent généralement les fréquences radio 802.11g et 802.11b offrant une vitesse de transmission de données pouvant aller jusqu’à 2,4 gigahertz. La souris sera alors plus stable, sans interférences et rapide.

Mais comme tous les appareils de ce type, les souris non filaires peuvent présenter de petits dysfonctionnements logiciels ou encore matériels au niveau du Bluetooth, du port USB, des capteurs…Nous allons vous expliquer tout cela en détails dans cet article et tenter d’apporter des solutions à chaque problème.

Les vérifications préliminaires

Si votre souris sans fil ne fonctionne plus, avant de tirer des conclusions qui peuvent être fausses, il faut commencer par faire certaines petites vérifications préliminaires. La première chose est de contrôler la surface sur laquelle vous travailler. Certaines souris peuvent être utilisées sur n’importe quel support mais pour la plupart ce n’est le cas. Il vous faudra donc un tapis de souris. La seconde action à faire est de débrancher l’USB, de son port qui peut être défectueux, et d’essayer de le brancher dans un autre. De même si la souris est connectée à un lecteur multicartes. Enlevez tout et mettez-la directement dans l’un des ports USB de votre PC. Assurez-vous aussi bien sûr que la connexion Bluetooth est bien établie entre votre PC et votre périphérique.

Si aucun de ces ajustements ne fait redémarrer votre souris sans fil, il vous reste encore à contrôler les piles. Parfois, il suffit simplement de les replacer correctement, de bien fermer le cache ou de les changer pour que votre souris se remette en route. Il est également conseillé de voir si votre périphérique n’est pas encrassé par la poussière. En effet, le bas de la souris et notamment le capteur peut être plein de saletés qui l’empêchent de bien fonctionner. Vous devez aussi vérifier l’état d’usure de votre souris sans fil. Il est peut-être temps de la remplacer.

Les dysfonctionnements logiciels

Si malgré toutes les vérifications ci-dessus, votre souris sans fil ne fonctionne toujours pas, il est possible que ce soit dû à un problème logiciel. La connexion Bluetooth entre la souris sans fil et le système d’exploitation de votre PC peut être mauvaise ou inexistante. Pour vérifier, faites un test avec un autre périphérique Bluetooth aussi. Si le problème se confirme, il peut s’agir d’une mauvaise configuration, d’une mise à jour non effectuée ou encore d’un pilote mal installé ou trop ancien. Là, il vous suffit d’aller sur le site web du fabricant de la souris sans fil et de télécharger manuellement les nouveaux pilotes compatibles avec le système d’exploitation de votre ordinateur.

Vous pouvez également si vous n’avez le temps d’opter pour une mise à jour automatique à l’aide d’un programme tiers. Il vous permettra d’analyser le web, de sortir les pilotes disponibles et de vous les installer. Il suffira ensuite de redémarrer votre PC et de réessayer votre souris sans fil une fois le système remis en marche.

Le problème peut aussi venir d’un fichier corrompu du système d’exploitation de votre ordinateur. Pour le réparer, il vous faudra utiliser le disque d’installation du système.

La réinitialisation d’une souris sans fil

Si le problème n’est ni matériel ni logiciel et que malgré toutes vos tentatives votre souris sans fil ne fonctionne toujours pas, notre dernière recommandation avant de faire appel au service après-vente, est de la réinitialiser. Pour le faire, commencez, comme avant toute opération de ce type, par éteindre votre souris, maintenez ensuite enfoncer ses deux boutons gauche et droit, tout en rallumant la souris. Après 5 petites secondes de pression, relâchez tout. Si la réinitialisation a réussi, le LED de la souris sans fil clignotera.

Dans le cas contraire, le problème est plus grave et vous ne pourrez sans doute pas le solutionner vous-même. Il ne vous restera plus qu’à prendre contact avec le service clientèle de la marque pour obtenir de l’aide.