Combiné haut de gamme et ancien porte étendard de la marque à la pomme en 2019, l'iPhone XS est une appareil d'une excellente conception et d'une finition remarquable. De verre et d'aluminium, ce téléphone a une apparence Premium et hérite de caractéristiques techniques de très haut niveau. En effet, il et animé par le Soc A12 Bionic basée sur un processeur à six cœurs d'une fréquence de 2.5 GHz. Ce Chipset est appuyé par une mémoire RAM de 4 Go et un Neural Engine pour des performances accrues. Côté affichage, le mobile arbore un bel écran Super Retina HD d'une diagonale de 5.8 et de technologie OLED. Ce beau panneau d'affichage hérite d'une définition 2436 x 1125 Pixels avec une densité de 458 points par pouces et un contraste quasi sans limite pour un confort visuel à toute épreuve. Pour alimenter cette solide configuration, une batterie interne d'une capacité de 2850 mAh compatible avec la charge rapide et sans sans fil par induction (Qi). Cette batterie peut se charger à hauteur de 50% en une demi heure en utilisant un chargeur 18 W.

Il ne fait aucun doute que l'Apple iPhone XS est un excellent Smartphone parmi les meilleurs de sa génération toutes marques confondues avec son design attrayant et sa fiche technique impressionnante. Cela dit, il arrive qu'il rencontre certain problèmes en rapport avec le matériel ou la partie logiciel. Dans le post d'aujourd'hui, Pratique & Utile vous propose quelques solution de dépannage au problème de la batterie qui ne se charge pas.

Si vous constatez que votre téléphone ne peut pas se recharger, vous devez effectuer toute une série d'étape pour déterminer où se situe le problème. En tant qu'utilisateur, tout ce que vous pouvez faire est d'effectuer un dépannage logiciel. Si aucune procédure ne fonctionne, vous vous retrouverez très probablement avec une réparation ou un remplacement de la batterie. Mais pas de soucis les piles de remplacement sont disponibles à des prix très abordable... En Savoir Plus

Mais ne spéculons pas, commencez d'abord par essayer nos solutions de contournement et voyez si cela fonctionne ou pas.

Procéder à une réinitialisation matérielle

Les bugs peuvent survenir de nulle part. Certains peuvent devenir des maux assez complexes tandis que d'autres sont mineurs et peuvent être résolus en actualisant simplement le système. C'est pour cela que la première chose à faire lorsque vous rencontrez un problème de batterie qui ne charge pas sur votre iPhone XS est de vérifier si votre téléphone a simplement développé un plantage mineur. Pour cela, il faut essayer d'effectuer une réinitialisation matérielle.

Appuyer et relâcher rapidement la touche volume haut.

Appuyer et relâcher rapidement la touche volume bas.

Ensuite, maintenir le bouton d'allumage enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Installer la mise à jour iOS

Beaucoup d'appareils de type iPhone XS dans le monde ont montré un bug qui empêche l'appareil de se charger correctement lorsqu'il est en veille. Apple y a remédié assez rapidement en lançant un correctif sous forme de mise à jour, mais des problèmes similaires se produisent de manière aléatoire au fil des ans. Si votre combiné présente un blocage du chargement de la batterie, assurez-vous d'installer la dernière version iOS disponible pour l'appareil. Assurez-vous également que toutes les applications sont à jour.

Vérifier les accessoires de charge et le connecteur

La meilleur manière de contrôler si le chargeur est défectueux ou pas est d'essayer de recharger le Smartphone avec le port USB d'un ordinateur. Si l'appareil prend la charge normalement et que l'indicateur batterie réagi sur votre écran, cela voudra dire que vous devez remplacer l'adaptateur secteur. En second lieu, il faudra vérifier également le câble de charge en essayant d'utiliser un autre câble par exemple !

Une fois les accessoire de charge hors de cause, passer à la vérification du port de charge (connecteur). Si l'iPhone XS est régulièrement exposé dans un environnement poussiéreux, son port peut avoir accumulé de la poussière ou des débris, bloquant ainsi les connexions avec le câble. Il faut nettoyer délicatement le connecteur avec un outils pointu et une bombe à air comprimé.

Il est important de savoir qu'un port de charge humide empêche bloque la recharge. l'iPhone XS est conçu pour arrêter la charge lorsque le port est en présence d'eau ou de liquide pour éviter tout dommage. Il faut s'assurer de sécher le mobile et le port à l'aide d'un chiffon doux et propre.

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Restauration de l'iPhone XS en mode DFU

L'exécution d'une restauration en mode DFU peut être nécessaire si le problème n'est toujours pas régle à ce stade. Cette solution de dépannage restaurera le micrologiciel à son état d'origine. Donc si la défaillance est dû à de mauvaises manipulations ou un défaut de programmation, cela pourrait aider à le résoudre. Voici les étapes pour effectuer une restauration en mode DFU.

Connecter l'iPhone à un ordinateur ordinateur à l'aide du câble fourni par Apple.

Lancer iTunes sur le Pc.

Éteindre le téléphone normalement.

Appuyer et maintenir enfoncé le bouton d'allumage pendant quelques secondes. Ensuite, maintenir enfoncé la touche volume bas tout en maintenant le bouton d'allumage enfoncé.

Maintenir les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes.

Si le logo Apple apparaît à l'écran, cela signifie que vous avez appuyé trop longtemps sur les boutons. Si cela se produit, il faut recommencer la procédure. Sinon, passez à l'étape suivante.

Relâcher le bouton d'allumage mais continuer à maintenir la touche diminution de volume enfoncée pendant environ 5 secondes encore.

Si l'invité Plug into iTunes apparait, cela signifie que l'appareil est bien entré en mode de récupération. Vous devrez donc revenir à la toute première étape et vous assurer que vous ne maintenez pas les boutons enfoncés trop longtemps.

Si l'écran reste noir, cela signifie que le Smartphone est entré avec succès en mode DFU. iTunes affichera alors un message d'alerte indiquant qu'il a détecté votre iPhone XS et autorisera sa restauration. Suivre les instructions pour restaurer le mobile dans iTunes.

Si après avoir essayer toutes les procédure de dépannage précédentes et que la batterie ne se charge toujours pas, nous vous recommandons de faire appel au service de maintenance Apple ou vous adressez directement à un technicien qualifié pour avoir un diagnostic exacte et remplacer la cellule ou autres composants en cause.

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